實(shí)體店受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊很大，這是一個(gè)自然的發(fā)展規(guī)律。而互聯(lián)網(wǎng)能沖擊的都是一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，小金額，小體積的產(chǎn)品。首當(dāng)其沖的就是服裝行業(yè)，生活用品，電子行業(yè)。我?guī)缀鯖](méi)有看到有人到某東或者某寶買個(gè)汽車，買個(gè)幾十萬(wàn)的大鉆戒，因?yàn)檫@是大金額非標(biāo)準(zhǔn)化或者不方便運(yùn)輸?shù)臇|西。
手機(jī)本身是一個(gè)極其標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，哪里買都一樣，也有官方指導(dǎo)價(jià)。那么后面的實(shí)體店該如何繼續(xù)生存呢？以我所在的蘇州地區(qū)為例。
1、價(jià)格。以我們中樂(lè)通信報(bào)價(jià)單為例，我們的價(jià)格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于某東或者官網(wǎng)的，用價(jià)格吸引更多的客戶。哪怕某東做618活動(dòng)，我們依然可以做到持平甚至更低。
2、結(jié)合運(yùn)營(yíng)商。辦理手機(jī)卡和辦理寬帶，絕大部分還是屬于實(shí)體店的，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼，用戶購(gòu)機(jī)也會(huì)稍微便宜一些，另外運(yùn)營(yíng)商也會(huì)給到一定補(bǔ)貼，從而降低運(yùn)營(yíng)成本。
3、做好售后以及維修業(yè)務(wù)。網(wǎng)上已經(jīng)有可以做維修的業(yè)務(wù)了，但是大部分客戶還是會(huì)在實(shí)體店維修，這樣用戶愿意在這里停留，消費(fèi)，增加用戶黏性。
4、做實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的模式。當(dāng)進(jìn)店人口已經(jīng)減少的情況下，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)直播，開網(wǎng)店，自媒體等獲取更多的流量，真心服務(wù)好每一位客戶。
希望同行看到這篇筆記說(shuō)說(shuō)您的想法。
