2022年2月脈脈APP推出公司點評模式，積聚了超過十萬家公司的點評，在原本的系統(tǒng)上做了大膽嘗試并且落地升級。
但這一決定同時也帶來了爭議，脈脈APP創(chuàng)始人林凡也對諸多問題進行了回應(yīng)解釋。林凡在回應(yīng)中說道：“接受所有的批評和建議，也想澄清一些誤解和偏見。也坦然回應(yīng)質(zhì)疑，員工點評帶有主觀性，這是每個社區(qū)都避免不了的問題，脈脈要做的就是保證點評內(nèi)容的真實和多元。”
脈脈近年來被稱為“互聯(lián)網(wǎng)大廠最討厭的公司”甚至“大廠公敵”，不少大廠熱點事件的發(fā)酵，使脈脈APP成為輿論的源頭。在回應(yīng)“大廠公敵”的頭銜時，創(chuàng)始人林凡說：“我覺得’大廠公敵’可能是一個表面現(xiàn)象，應(yīng)該說脈脈是員工與企業(yè)之間暫時性矛盾的呈現(xiàn)。因為政策導向是共同富裕，社會的整體風向開始關(guān)注普通員工的聲音多過關(guān)注企業(yè)家的聲音。實際上，我們認為作為一個長期發(fā)展的企業(yè)，要做“百年老店”的企業(yè)，都是非常重視一線員工的聲音的，而不是回避問題，忽視員工的需求。 在這個過程中間，剛好脈脈成為了雙方交鋒的陣地，所以好像感覺成為了一個大廠公敵。”
面對脈脈APP究竟是在解決問題還是制造麻煩的質(zhì)疑聲，林凡給出了肯定回答——解決問題是我們的初心。與此同時，林凡還表示：“我們現(xiàn)在是幫員工去呈現(xiàn)，幫雙方平等對話。實際上這些職場問題不是因為脈脈存在的，是天然存在的。我們提供了公司管理層能夠跟一線員工很好的溝通的渠道。以前是一層層匯報，每一層把信息衰減20%、30%，四五層以后，基本上沒有什么真實的聲音到達管理層了。所以我們現(xiàn)在看到，優(yōu)秀的管理者都會很好的利用脈脈這個平臺，跟自己的一線的員工溝通，去傾聽他們的聲音，去解決他們實際的問題，然后把這個公司打造的更好，打造成一個能夠吸納更多優(yōu)秀人才的公司。所以我們其實應(yīng)該叫做大廠之友。”
脈脈APP提供了一個企業(yè)與員工之間平等對話的機會和平臺，未來企業(yè)也將不斷跟隨市場，在保持初心的基礎(chǔ)上把愿望落地，推動中國職場社交行業(yè)的發(fā)展。
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