12月1日,“全民反詐 共筑金融安全防線”高峰論壇暨南財集團“《反電信網絡詐騙法》普法宣傳月”活動啟動儀式于線上召開。論壇由國家反詐中心指導,由南方財經全媒體集團和中央財經大學法學院聯合主辦,百行征信有限公司法律與合規部負責人劉芳參加論壇圓桌討論環節并發言。
近年來,電信網絡詐騙犯罪案件呈現高發趨勢,在案件高發背后,公民個人信息泄露是這類電詐案件的關鍵環節。據統計,超過7成的電信網絡詐騙與個人信息泄漏或被竊取有關,且該比例呈現持續提升趨勢。
劉芳表示,作為征信從業者,她在日常工作中切實體會到,個人信息、個人信息處理活動、個人信息保護工作會對老百姓的工作、生活帶來不同程度的影響。
劉芳認為,在反詐法頒布實施的背景下,如果從個人信息保護的視角切入,一方面各類會產生個人信息、處理個人信息的主體要加強“規范個人信息處理,加強個人信息保護,建立個人信息被用于電信網絡詐騙的防范機制”,尤其是“物流信息、交易信息、貸款信息、醫療信息、婚介信息”等一些需要重點保護的信息類型,這與《個保法》中的敏感信息有很多重合的部分。
另一方面,在電信治理、金融治理、互聯網治理幾個領域中,相關的從業主體被賦予了法定的監督防范義務,比如實名制、異常賬戶監測等,在履行這些法定職責的過程中,必不可少的要涉及到處理個人信息,甚至是銀行賬戶等等敏感個人信息。出于法定履職、保護消費者的立法初衷,這些過程中的個人信息處理將不再適用《個保法》中個人同意為前提的法律基礎,而是適用于履行法定義務。當然這不意味著這些從業主體可以不受限制的處理相關信息,仍然要做到充分告知,而且不能另作他用。
具體到征信行業,劉芳指出,反欺詐是征信服務的一大類,尤其在今天傳統信貸業務線上化的過程中,放貸機構對于貸款申請人是否存在欺詐嫌疑的識別變得更為重要。
“在我們過去幾年為銀行等各類金融機構服務的過程中,我們發現來自不同場景的非信貸行為數據,可以在一定程度上反應貸款申請行為是否隱藏著欺詐的可能。”劉芳說道。
劉芳表示:“作為征信機構,在這個過程中可以發揮一個數據共享中樞的作用,匯聚、融合各類數據,通過規則、評分等產品形態為銀行提供實時征信服務,助力銀行防范信貸欺詐風險。同時,作為征信機構,我們在使用各類數據的過程中也會恪守個人信息保護使命。我們會加強信息主體各項權利的保護,包括知情權、異議權等,如果一些信息存在錯誤或偏差,我們也會提供便利的渠道,讓信息主體能夠有事后救濟的方式,也在防范風險和保護個人信息權利中取得平衡。”