在今年2月25日，微盟發(fā)布公告稱，公司一位程序員破壞了SAAS業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致了很多合作商家受到影響。微盟稱該員工近期因個(gè)人精神、生活等原因?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了破壞，在這之后微盟表示將一共拿出1.5億元對受影響的商家進(jìn)行賠付。
微盟擬定了現(xiàn)金賠付計(jì)劃和流量賠付計(jì)劃供商家選擇。微盟表示，準(zhǔn)備了1. 5 億元人民幣賠付撥備金，其中公司承擔(dān) 1 億元，管理層承擔(dān) 5000 萬元。
微盟稱，本次事故雖由員工的不當(dāng)行為引起，但也暴露出公司在數(shù)據(jù)安全管理方面的不足之處。為此，公司已邀請外部數(shù)據(jù)安全專家協(xié)助本公司制定和評估數(shù)據(jù)安全保障計(jì)劃，主要覆蓋生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)權(quán)限的分級管理和執(zhí)行、將數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)到騰訊云數(shù)據(jù)庫、加強(qiáng)意外事件快速應(yīng)對能力以及運(yùn)維人員的法律和職業(yè)道德學(xué)習(xí)等方面。公司正在逐步落實(shí)上述數(shù)據(jù)安全保障措施，以避免此類事故的再次發(fā)生。
在3月1日晚，騰訊云發(fā)布微博稱，微盟團(tuán)隊(duì)決定全面上云，并通過騰訊云的產(chǎn)品和技術(shù)升級數(shù)據(jù)安全體系。
微盟為商家提供了兩種賠付方案，分別是流量賠付計(jì)劃和現(xiàn)金賠付計(jì)劃，供商家選擇。微盟表示考慮到商家因SaaS系統(tǒng)不可用而可能造成利潤損失或流量損失，因此微盟集團(tuán)的賠付方案有兩個(gè)選擇供受影響的SaaS業(yè)務(wù)商戶考慮，二者選擇其一。
