從今天(4月10日)早上9點(diǎn)20分開(kāi)始,用戶登錄云服務(wù)后臺(tái)時(shí),頁(yè)面上便只剩下一句 系統(tǒng)繁忙,請(qǐng)稍后再試 與之面面相覷。
雖然大家都在微博、開(kāi)發(fā)者論壇上討論這件事情,表達(dá)著自己焦灼的情緒,但是...... 華為的回應(yīng)卻是不緊不慢。云服務(wù)大約宕機(jī)三小時(shí)之后,華為才給出了正式答復(fù)。
這速度,說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)驚人。
畢竟如此大規(guī)模的宕機(jī),五分鐘的影響都會(huì)頗為深遠(yuǎn),況且翻車時(shí)間還多達(dá)數(shù)小時(shí)。華為作為一家提供云服務(wù)的大型企業(yè),自然也是坐擁大筆用戶,所以也有不少人吐槽道:
我公司小300人,所有服務(wù)全在華為云上,從早上9點(diǎn)20分趴到現(xiàn)在,啥也干不了,華為云連個(gè)公告都沒(méi)有 。
大哥修快點(diǎn),網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)客戶都以為我跑路!
每個(gè)字眼都透露出用戶的抱怨情緒。
除此之外,雖現(xiàn)在華為云服務(wù)部分功能可以正常使用了,但依然還存在些許問(wèn)題,比如部分用戶依然無(wú)法順利登陸和使用,而數(shù)據(jù)庫(kù)也是混亂一片。
而說(shuō)到這場(chǎng)宕機(jī)的原因,據(jù)可靠消息稱是由于北京的機(jī)房出現(xiàn)故障導(dǎo)致的,畢竟大部分廣州和上海的用戶表示還是能夠正常使用。
其實(shí)撇開(kāi)華為云服務(wù)這場(chǎng)事故不說(shuō),云服務(wù)出故障還真算不上新鮮事,阿里云去年3月也曾鬧出過(guò)一場(chǎng)宕機(jī)事故,位于華北地區(qū)的多家互聯(lián)網(wǎng)公司的 IT 運(yùn)維人員發(fā)現(xiàn)多個(gè) APP 和網(wǎng)站開(kāi)始陷入卡頓。
隨后一批程序員趕往公司加班。這起宕機(jī)事故持續(xù)了三個(gè)小時(shí)左右,事后觀察了兩個(gè)小時(shí)。
阿里云作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上份額最大的公有云廠商都出過(guò)如此大規(guī)模事故,這么一想,華為云翻車似乎也沒(méi)那么 驚奇 了。