原標題:疫情下的酒店行業損失超670億 五一黃金周是“救命稻草”嗎?
受疫情的影響,整個酒店行業受損頗為嚴重。不過,隨著五一小長假的到來,一些“疫情低風險”區,開始計劃五一出游計劃。為此,不少業界人士稱,五一小長假被寄托成為酒店行業“復蘇”的蹺蹺板。
因為接觸性,且屬于密集型服務行業,酒店在近幾個月的發展受疫情的影響較為嚴重,幾乎按下了“暫停鍵”。話說回來,疫情對于酒店服務行業的影響有多大?據中國飯店協會相關報告顯示,74.29%的酒店和民宿選擇直接閉店,平均閉店天數達到27天,2020年前兩個月,酒店和民宿類等住宿企業營業額損失超過670億元,全國租賃式公寓損失約為7億元。幾乎是,毀滅性的打擊。
如今,隨著疫情的逐漸過去,酒店行業正在有序恢復。根據酒店PMS服務商住哲的綜合測算數據顯示,截至4月22日,全國主要城市的酒店總體營業率達到85.81%。特別是,遼寧,寧夏,深圳,成都等受疫情影響較小的城市,酒店復工率高達90%以上。而接下的“五一黃金周”,順勢將成為酒店復蘇催化劑。根據相關旅游出行的平臺數據得知,五一酒店預定量,出現了小高峰。
不少酒店為了“迎接”五一入住酒店的客人,可謂是拿出了十足的誠意。據說,半道酒店有客人點了一份的“鰣魚豆花”,卻獲得了好幾個服務員的招待,甚至拿出了壓箱底的餐具和紅酒。如此,不難表現出酒店行業對于正常營業的渴望。當然,此次疫情也將成為酒店行業“轉型”的重要節點,如何更好地服務用戶?如何提供新型的直播游酒店,云體驗?這些都是酒店需要考慮的。
不過,五一小長假出游會大概率發生,在出境旅游的可能性極低的情況下,城市周邊短途游將是首選。需求結構方面,“家門口的蜜月旅行”和親子類住宿+游玩的省內和省際自由行產品較受歡迎。對于酒店行業來說,疫情帶來的是“至暗時刻”,當然也是行業“自篩”的一個新機會。服務更好,擁抱宣傳新玩法,擁有大量現金流的酒店企業,必然會存活下來,而反之則會被淘汰。
因此,五一小長假更像是一個過渡期。酒店服務行業可以借此蹺蹺板,實現正常化運行。當然,也必然會成為重要的分水嶺。返回搜狐,查看更多
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